Ειδικοί Όροι Αποστολής

Οι ειδικοί όροι αφορούν στα κάτωθι προϊόντα:

Μπαλοπισίνες, Παιδικές Χαρές, Κρεμάστρες Montessori, Ξύλινα Σπιτάκια, Σανίδες Ισορροπίας, Kitchen Helpers, Καναπεδάκια και Πουφ (και οπουδήποτε αλλού αναφέρεται να αναγνωσθούν οι ειδικοί αυτοί όροι).

Οι ανωτέρω κατηγορίες προϊόντων παραδίδονται ΜΟΝΟ στην Ελλάδα και όχι στην Κύπρο. 

Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 10 έως 20 εργάσιμες (εξαιρούνται γιορτές και περίοδοι εκπτώσεων που μπορεί να επηρεάσουν τον όγκο παραγγελιών). Αν το δέμα σας απαιτεί συγκεκριμένη ημέρα παράδοσης,παρακαλώ επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν από τις ανωτέρω κατηγορίες τοποθετηθεί σε παραγγελία μαζί με άλλα (άμεσα διαθέσιμα) προϊόντα από το teleioplayroom.gr, η αποστολή της παραγγελίας θα γίνει με 2 (ή περισσότερες) διαφορετικές αποστολές.

Για τις παραπάνω κατηγορίες ΔΕΝ γίνεται συσκευασία δώρου αλλά μπορείτε φυσικά να επιλέξετε να αποστείλουμε το προϊόν κατευθείαν στον παραλήπτη του δώρου και σε εσάς την απόδειξη συναλλαγής.

Επιστροφές

Αν επιθυμείτε επιστροφή σε κάποιο από τα προϊόντα των παραπάνω κατηγοριών, πρέπει να μας ενημερώσετε μέσα σε 5 ημέρες από την παραλαβή τους και στη συνέχεια να κανονίσετε να μας το αποστείλετε με δικά σας έξοδα.

Για την επιστροφή των προϊόντων, προτιμήστε ως μέσο αποστολής μια αξιόπιστη εταιρεία courier, καθότι δεν αναλαμβάνουμε την ευθύνη αν τα προϊόντα καταστραφούν κατά την επιστροφή ή χαθούν. 

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση,  και να έχετε διατηρήσει την αρχική κούτα που σας εστάλησαν. 

Εναλλακτικά, η επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή.

Αφού παραλάβουμε το δέμα σας και ελέγξουμε το προϊόν, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μας ενημερώσετε αν θέλετε αντικατάσταση του, επιστροφή χρημάτων ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού για μελλοντικές αγορές.
Παρακαλώ σημειώστε πως τα αρχικά έξοδα αποστολής (20€) δεν καλύπτονται πλέον από εμάς αν επιστρέψετε το προϊόν, και το ποσό αυτό παρακρατείται από το ποσό επιστροφής. Για τις παραπάνω κατηγορίες δηλαδή σας επιστρέφεται η αξία του προϊόντος μείον 20€ έξοδα διακίνησης.